Explica sobre os tipos de organizações de saúde, como fazer a contratação de pessoas, gestão financeira e relatórios gerenciais, quais os documentos, obrigações e acreditações necessários para uma instituição de saúde, e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - Hospital como organização complexa
2 - Tipos de organizações de saúde
3 - Atitudes essenciais do gestor
4 - Contratação de pessoal
5 - Gestão financeira
6 - Relatórios gerenciais
7 - Ética e bioética nos processos
8 - Premissas éticas e organizacionais
9 - Regras éticas essenciais
10 - Prontuário: como utilizá-lo
11 - Prontuário eletrônico
12 - Vantagens do registro eletrônico
13 - Cuidado em saúde
14 - Relacionar-se para evoluir
15 - Comunicação interpessoal
16 - Escolha do sistema
17 - Indicadores
18 - Segurança das informações em saúde
19 - Mapeamento de processos
20 - Conceitos Lean
21 - Fluxograma como ferramenta
22 - Estrutura física
23 - Estrutura administrativa
24 - Interação dos níveis e setores
25 - Hospitalidade
26 - Governança
27 - Setores
28 - Pré-requisitos
29 - Objetivos
30 - Resultados
31 - Legislação em saúde
32 - Beneficiários SUS e rede privada
33 - Documentos e obrigações
34 - Auditoria em sistemas de saúde
35 - Diferentes tipos de auditoria
36 - Estudo de caso
37 - Acreditação e certificação
38 - Principais programas
39 - ONA
DANIELLA SANFILIPPO
Daniella Sanfilippo é especialista em administração hospitalar, com ênfase em gestão de negócios, consultoria e relacionamento ao cliente, e auditoria de contas médicas. Tem experiência em clínica geral, auditoria, administração hospitalar e consultorias interna e externa.