Apresenta O processo de comunicação , Amplie seu vocabulário, Domine o assunto, Ortografia e gramática, Ruído na comunicação, Sotaques e regionalismos, Começo, meio e fim, Tiques na fala e nos gestos, Termos que se deve evitar e Avaliação: Ajustes. Sobre a carga horária: O curso possui 10 horas de carga horária.
Habilidades aprendidas
1 - O processo de comunicação
2 - Amplie seu vocabulário
3 - Domine o assunto
4 - Ortografia e gramática
5 - Ruído na comunicação
6 - Sotaques e regionalismos
7 - Começo, meio e fim
8 - Tiques na fala e nos gestos
9 - Termos que se deve evitar
10 - Avaliação: Ajustes

ROSÂNIA DELA BRUNA
Pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pelo SENAC, com formação em Coaching e Consultoria de Imagem, promove treinamentos e palestras abertas e in company na área de Marketing Pessoal, tanto no formato presencial ou EAD. Com 15 anos de experiência como empresária, trabalhando à frente de equipes na área de eventos, já compartilhou seu conhecimento em empresas como: GS1 Brasil, Hydac, Mecerdes-Benz, Pixolé, Wick-Bold, Gunnebo Gateway, Grupo Dia, ABRAS, Pará Negócios, Senac, IDHEO.