Aborda a origem da eficiência operacional, a importância dos indicadores e as ferramentas utilizadas, como por exemplo, o lean 6 sigma ou a gestão de projetos. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Habilidades aprendidas
1 - : Introdução à Eficiência Operacional
2 - Importância da Eficiência Operacional
3 - Por onde começar...
4 - Origem e História da Eficiência Operacional
5 - Evolução e Futuro da Eficiência Operacional I
6 - Evolução e Futuro da Eficiência Operacional II
7 - Estratégias de Liderança
8 - Estratégia de Diferenciação
9 - Estratégia de Diferenciação Focada
10 - Indicadores utilizados
11 - tipos de indicadores I
12 - Tipo de indicadores II
13 - Mapeamento de processos I
14 - Mapeamento de Processos II
15 - Mapeamento de processos III
16 - Lean 6 sigma
17 - Principais ferramentas do Lean 6 sigma
18 - Exemplos práticos
19 - Gestão de custos
20 - Gestão de custos e EO
21 - Modelo simplificado
22 - Estudo de caso: Serviços I
23 - Estudo de Caso: Serviços II
24 - Estudo de Caso: Serviços III
25 - Estudo de Caso: Manufatura I
26 - Estudo de Caso: Manufatura II
27 - Estudo de Caso: Manufatura III
28 - Softwares Utilizados em EO
29 - Tipos de Softwares e Vantagens
30 - Desvantagens
31 - Cadeia de Fornecedores e EO
32 - Desafios da Cadeia de Fornecedores
33 - Just in Time
34 - Gestão de Projetos e EO
35 - Fator Humano em Projetos
36 - Desafios
37 - Benchmarking e Automatização
38 - Terceirização de Serviços
39 - Inovação
JAVIER ROJAS
Executivo com background multicultural e carreira de mais de 20 anos de carreira em empresas nacionais e multinacionais, com vivência profissional nos EUA, Brasil e Peru. MBA em Finanças pela UFSCAR, Pós em Sustentabilidade pela PUCRS e especialização em Negócios pela FGV EAESP. Formado em Ciências Aeronáuticas nos EUA e Administração de Empresas no Brasil.